Politica de confidențialitate | sigtra.ro
Contul meu
Pentru achiziții prin SEAP / SICAP intră AICI
Ultima actualizare: 21.02.2026
Această Politică de confidențialitate explică modul în care ESSTOC INDUSTRY S.R.L. („noi”, „Operatorul”) colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului sigtra.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și legislația aplicabilă din România.
1. Operatorul de date
ESSTOC INDUSTRY S.R.L.
O.N.R.C.: J23/4575/2021
C.U.I.: RO 44645432
Sediu: Str. Miron Cristea nr. 33, Copăceni, Ilfov, România
Email: contact@sigtra.ro
Telefon: +40 733 626 757
Program: Luni – Vineri, 08:00 – 17:00
Pentru solicitări privind protecția datelor, ne puteți contacta la adresa de e-mail de mai sus, cu mențiunea „GDPR”.
2. Ce date colectăm
Date furnizate direct de dumneavoastră:
• nume și prenume;
• adresă de livrare și/sau facturare;
• adresă de e-mail;
• număr de telefon;
• date de identificare fiscală (pentru persoane juridice, dacă este cazul);
• conținutul mesajelor transmise prin formularele de contact.
Date colectate automat:
• adresă IP;
• tip dispozitiv, sistem de operare, browser;
• pagini vizitate și interacțiuni pe site;
• cookie-uri și tehnologii similare (conform Politicii de cookies).
3. Scopurile prelucrării și temeiul legal
Executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR)
• procesarea comenzilor;
• livrarea produselor;
• emiterea documentelor fiscale;
• gestionarea retururilor și garanțiilor;
• suport clienți.
Obligații legale (art. 6(1)(c) GDPR)
• evidențe financiar-contabile;
• arhivare conform legislației fiscale.
Interes legitim (art. 6(1)(f) GDPR)
• securitatea site-ului;
• prevenirea fraudei;
• îmbunătățirea serviciilor;
• apărarea drepturilor în instanță.
Consimțământ (art. 6(1)(a) GDPR)
• newsletter și comunicări comerciale;
• cookie-uri de analiză și marketing.
4. Marketing și newsletter
Dacă vă abonați la newsletter, putem trimite comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite. Vă puteți dezabona oricând prin linkul din e-mail sau printr-o solicitare la adresa noastră de contact.
Comunicările strict legate de executarea comenzilor nu au caracter de marketing.
5. Destinatarii datelor
Datele pot fi transmise doar către destinatari necesari pentru îndeplinirea scopurilor menționate, precum:
• firme de curierat;
• procesatori de plăți;
• furnizori IT și servicii de găzduire;
• consultanți juridici sau contabili;
• autorități publice, în cazurile prevăzute de lege.
Cu toți furnizorii care prelucrează date în numele nostru încheiem acorduri de confidențialitate și protecție a datelor.
6. Transferuri internaționale
În cazul utilizării unor servicii externe (de exemplu servicii cloud sau instrumente de analiză), datele pot fi transferate în afara SEE, cu respectarea garanțiilor prevăzute de GDPR (ex. Clauze Contractuale Standard).
7. Perioada de stocare
Păstrăm datele doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.
• Date contabile: conform termenelor legale de arhivare;
• Date marketing: până la retragerea consimțământului;
• Date tehnice/log-uri: perioade limitate pentru securitate.
8. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor, inclusiv criptare SSL, control al accesului și măsuri de securitate IT.
9. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:
• dreptul de acces;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la ștergere;
• dreptul la restricționare;
• dreptul la portabilitate;
• dreptul la opoziție;
• dreptul de retragere a consimțământului;
• dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.
Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la adresa indicată mai sus.
10. Datele minorilor
Site-ul nu este destinat minorilor sub 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat date de la minori.
11. Linkuri către site-uri terțe
Site-ul poate conține linkuri către alte website-uri. Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate ale acestora.
12. Modificarea politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, împreună cu data ultimei actualizări.
13. Contact
Pentru orice întrebări privind protecția datelor:
Email: contact@sigtra.ro
Telefon: +40 733 626 757
Adresă: Str. Miron Cristea nr. 33, Copăceni, Ilfov, România